Sistēma rindu pārvaldībai
Rinda ir lielākais neapmierinātības avots visās nozarēs, piemēram, bankās, slimnīcās, lidostās, veikos un valsts iestādēs u.c. Ātra rindu pārvaldības sistēma samazinās rindas, palielinot efektivitāti un klientu pieredzi.
Iebūvēts tīmekļa serveris
Ātrā rindu pārvaldības sistēma (QMS) ir vienkārša, pielāgojama un droša. Izmantojot iebūvēto tīmekļa lietotni, mēs viegli var pievienot un pārvaldīt lietotājus, ierīces, piemēram, biļešu izsniedzošo aparātu, kontrolieru zvana moduli, kontrolieru displeja ierīci un Ātro digitālo reklāmu.
Snappy QMS sistēmā jūs varat izveidot un pārvaldīt pieejas datus katram lietotājam. Turklāt ir iespēja ierobežot katra lietotāja piekļuvi, noteikot, kurš var piekļūt un kuras funkcionalitātes ir pieejamas.
Atbalsts vairākiem valodām
Rindas pārvaldības sistēma atbalsta vairāku valodu lietošanu. Saskaņā ar konfigurāciju, kontrolieru zvana vienība, kontrolieru displeja ierīces, biļešu automāts un Snappy Digitālais Reklāmas Ekrāns parādīs tekstu konfigurētajā valodā. Biļešu sniegšanas paziņojumi tiks izsludināti arī konfigurētajā valodā. .
QMS tīmekļa lietotne spēj pievienot nedefinētu daudzumu lietotāja servisu. Jūs varat grupēt noteiktus servisus un pievienot apakšservus atbilstošajā grupā. Mūsu sistēma ļaus klientiem izvēlēties vienu servisu vai vairākus servus vai vienu servisu kopā ar hierarhijas līmeņa apstrādes biļetes.
Mūsu lietotne piedāvā iespēju noteikt biļeta numura priekšstatu, biļeta numura virkni katram servisa vai klienta kategorijai. Piemēram, servisam "Grafiķu ievietošana", jūs esat noteicis CD kā priekšstatu un virkni, kas sākas no 100, tad biļetes tiks ģenerētas kā CD100, CD101 utt., un mūsu lietotne piedāvā iespēju atiestatīt biļešu virkni ikvakarējā laikā.
E-pasta brīdinājuma paziņojums
Rindas vadības sistēma piedāvā iespēju nosūt e-pasta paziņojumu konfigurētajiem e-pasta adresātiem. Saskaņā ar konfigurāciju tiek nosūsti paziņojumi par darbinieku pieslēgšanās un atslēgšanās darbībām, darbinieku biļešu apkalpošanas statusu, klientu gaidīšanas laiku utt.
Tas ir neobligāts funkcionalitātes elements. Tas nodrošina automātisku klientu informēšanu, kad tuvojas viņu apkalpošanas kārtas brīdis. Saņemot brīdinājumu uz savām mobilajām telefoniem SMS formātā konfigurētajā laikā, klienti var nekavējoties atgriezties jūsu objektā un gaidīt, kamēr tiks izsaukti.
(Profesionālā izdevumam)
Mēs piedāvājam biļešu izdzesītāju ar magnētiskā kartes lasiņu, lai prioritāti būtu jūsu vērtīgiem klientiem, kas sagaida mazāk rindā, neatstājot parastiem klientiem. Un ļauj mūsu klientiem nodrošināt prioritātes līmeņa token numuru. Tas uzlabo pakalpojumu līmeni, ļauj koncentrēties uz uzlabojumiem specifiskajām klientu segmentiem un pakalpojumiem, tas ir tikai Profesionālā izdevumā.
Prioritātes klientu apkalpošana
(Profesionālā izdevumam)
Balstoties uz magnētisko jostu lasītāja kartēm (Visa, Master, Amex utt.), jūs varat prioritizēt savus klientus. Saskaņā ar jūsu
prioritizāciju, jūsu vērtīgie klienti tiks apkalpoti mūsu sistēmā efektīvā veidā.
Rezerves kopijas veidošana un atjaunošana
Saskaņā ar lietotāja konfigurāciju lietotājs var iegūt uzreizējo rindu pārvaldības sistēmas datu rezerves kopiju. To var atjaunot jebkurā brīdī. Papildus mūsu sistēma piedāvā plānotu rezerves kopiju opciju.
|
|
Vienkāršs, pielāgojams un uzticams |
Lietotāju pašapmierinājuma monitorings |
|
Interaktīva grafiskā lietotāja vide |
Prioritātes klients pārvaldība |
|
Konfigurējami dizaina iestatījumi |
Lietotāju pārvaldība |
|
Skrituvājs (tablētveida ierīčiem) |
Biļešu pārvaldība |
|
Atbilstoša WEB lietotne PC |
Konfigurējami biļetes atjaunināšanas iestatījumi |
|
Vairāku valstu valodas atbalsts |
Pakalpojumu kategorizācija |
|
Pakalpojumu apstrāde ar biļetes prioritāti |
E-pasta/SMS brīdinājuma paziņojums |
|
Bilžu atgriešana |
Uzņēmuma iestatījumi |
|
Gaidīšanas saraksta uzraudzība |
NTP integrācija |
|
Bilžu pārsūtīšana uz citu kontroli |
Rezerves kopijas veidošana un atjaunošana |
|
Servisa pārnosaules |
Saturs pārvaldīšana (caur tīmekļa lietotni) |
|
Atlasīta bilžu izsaukums |
Valodu izvēle (neobligāti ar gaidīšanas skaitu) |
|
Brīdinājuma saņemšana |
Servisa izvēle (viens vai vairāki servisi) |
|
Iebūvēts tīmekļa serveris |
Bilžu printēšana ar pielāgotu šablonu |
|
Grafiskais lietotāja saskarnes |
Magnētstiega lasīšana |
|
Satura pārvaldība |
Konfigurācijas iestatījumi QMS serverim |
|
Pieņemtie piegādes noteikumi
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Express piegāde
|
|
|
1. Neobligāta iepakojuma veida izvēle
2. Standarta eksporta kartons ar pūķi iekšā 3. Ārējais koksnes konteiners
|
|
Pieņemamie maksājumu valūtas
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Šēnžēns / Guangzhou / Hong Kong / Šanghaja
|
Pieņemamie maksājumu veidi
|
T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Kredītkarte, PayPal, Western Union, Gaišums, Escrow |
|
|
1-10 dienas pēc maksājuma saņemšanas.
|
Q1: Kādas ir jūsu priekšrocības? A: Mums ir visas komponentu tiesības. Sev jūs viegli izveidosiet tullenes pārbaudi un saņemsiet produktus. Ja izvēlēties citu piegādātāju, sastapsieties ar pārkāpumiem, zaudēsit laiku un naudu.
Q2: Kāpēc man vajadzētu izvēlēties jūsu uzņēmumu?
A: Mēs varēsim izvēlēties jums vispiemērotāko HS kodu, samazinot maksājumus līdz 0-5%. Ar citiem piegādātājiem jums būs jāmaksā 25-50% no jūsu valsts nodokļa.
Q3: Vai jūs esat ražotājs vai tirdzniecības uzņēmums?
A: Mēs esam lielākais ražotājs, kas atzīts starptautiskā līmenī.
Q4: Cik ilgs piegādes laiks?
A: Paraugs aptuveni 5 darba dienas, pielāgotais modes ir aptuveni 15 darba dienu laikā.
Q5: Kādas maksājumu metodes jūsu uzņēmums pieņem?
A: T/T pārsūtījums, L/C, Western Union, Kredītkarte, Paypal; 30 procenti vai 50 procenti
dzēžamais.
Q6: Kas aizsargā maksājumus?
A: Mūsu uzņēmums ir Alibaba zelta pārdevējs, Alibaba platforma kā trešā puse aizsargā jūsu naudu, izvēloties mūs, izvēlaties drošību.
Q7: Cik ilgs produktu garantijas laiks?
A: 12 mēneši. Var būt 2 gadi, ja produkta cena pieaug par 5 procentiem.
Q8: Ko jūs darīsit, ja produkts ietilpst garantijas laikā un tiek radināts dabiskais bojājums, un kas notiek pēc tam laika?
A: Kad apstiprināts, bezmaksas aizvietošana tiks nosūtīta jums vai kompensēta pilnīgi jauns produkts.
Q9: Vai es varu pielāgot produktu un iegūt kādu atlaides?
A: Absoluti jā, pielāgošana pēc klienta vēlmēm ir ļoti atvērta.
B: Noteikti mēģināšu iegūt labāko cenu un piedāvāt labu servisu jūsu uzņēmumam.
Snappyqms
Inovatīvs bezvadu rindas zvanu sistēmas, kas pārvērsīs to, kā jūsu uzņēmums pārvalda klientu gaidīšanas procesu. Vai jūs vadāt slimnīcu, banku, kliniku vai restorānu, šī garaplūsmes gaidīšanas numuru sistēma palielinās efektivitāti un palīdz jums nodrošināt izcilu klientu pieredzi.
Ar jums vairs nebūs jāraisa par to, ka klienti nervozi gaida rindā. Tā vietā tie būs iespējams atslābt un gaidīt norādītajos sēdekļu apgabalos, kamēr sistēma veic darbu jums vietas vietā. Tūlīt pēc tam, kad būs viņu kārtība, klienti tiks ātri un viegli informēti ar bezvadu rindas zvanu ierīci, kas atrodas priekšā gaidīšanas zonai. Šis snappyqms varētu saglabāt jūsu personālu palīdzību un laiku, samazinot gaidīšanas stresu gan klientiem, gan darbiniekiem.
daudzveidīga un piemērota, lai atbilstu uzņēmuma unikālajiem vajadzībām. Kā piemēru, jūs pielāgosiet valodas izvēli paziņojumos un varēsiet iestatīt klientu grupas katrā rindā. Turklāt, šis aparāts ir vienkāršs lietošanai un to var izmantot jebkurš no jūsu komandas dalībniekiem, neatskarīgi no tehniskās zināšanu nepieciešamības.
Viens no SnappyQMS galvenajiem priekšrocību ir tā plašais darbības apjoms. Sistēma var strādāt līdz 200 metriem attālinājumā, kas nozīmē, ka pat lieli objekti, piemēram, slimnīcas vai lidostas, var izmantot sistēmu, lai pārvaldītu gaidīšanas zonas. Papildus, ja jums ir vairākas gaidīšanas zonas vai vēlaties izmantot sistēmu dažādos stāvos, SnappyQMS piedāvā bezvadu atkārtojumu, kas paplašina sistēmas darbības jomu.
SnappyQMS nav tikai viegli izmantot, bet arī droši. Sistēma darbojas no atjaunojamo akumulatoru paketes un piedāvā līdz 48 stundām nepārtrauktas darbības, kas nozīmē, ka jums nav jāraisa par to, ka tā zaudēs energiju vidū operācijas. Turklāt sistēma ir veidota, lai apņemtos smagu izmantošanu un ir izstrādāta, lai būtu ūdensatbildīga, nodrošinot, ka tā var izturēt ikdienas prasības.
Uzsāciet savu klientu pieredzi jau šodien ar SnappyQMS.
EN
