Რიგის გამოძახების სისტემები მაღაზიებში, ბანკებში და ჰოსპიტალებში სუპერმნიშვნელოვან ხდებიან. ისინი აკონტროლებენ ხაზში მოლოდინის მსურველთა რიგებს, თითოეულ ადამიანს ანიჭებენ ნომერს ან ადგილს რიგში, რათა ისინი შეძლონ თავისი საქმეებით დაკავდნენ, გარეშე იმისა, რომ უბრალოდ დაიბადონ. ჩვენ, Snappyqms, ვთავაზობთ ამ სისტემებს, რათა დავეხმაროთ კომპანიებს უფრო სწრაფად მუშაობაში და კლიენტები უფრო ბედნიერები იყვნენ.
Თუ კლიენტები სადმე მივლენ და დიდ ხაზს ნახავენ, შეიძლება გაბრაზდნენ ან წავიდნენ. მაგრამ Snappyqms-ის შემთხვევაში ისინი შეძლებენ რიგში ჩადგნას გრძელი ხაზის გარეშე. მათ მიეცემა ნომერი და შეძლებენ თავისი ჯერის მოლოდინში დაჯდომას ან მოძრაობას. ეს საშუალებას გვაძლევს, რომ კლიენტები უკეთესად განიცადონ, რადგან არ არიან განსაკუთრებით დიდი ხნის განმავლობაში ხაზში დადგენილნი. ისინი ზუსტად იციან, როდი მოვა მათი ჯერი, რაც უფრო კმაყოფილებს და უფრო მეგობრულად აწყობს მათ დაბრუნების მიმართ.
Snappyqms საშუალებას აძლევს ბიზნესებს, უფრო ეფექტურად მართონ მათი სერვისის სფერო. იმის ნაცვლად, რომ ყველა კლიენტი ერთ ხაზში დაყენდეს, სისტემა მათ ინახავს იმის მიხედვით, რასაც ეძებენ. მაგალითად, ერთი ხაზი დაბრუნებისთვის, Სხვა პროდუქტები მეორე შესყიდვებისთვის. ყველაფერი უფრო სწრაფად ხდება, და ადგილი უფრო მშვიდად რჩება. ეს საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს, უკეთესად დაეკონცენტრირდნენ და უფრო სწრაფად მიუდგნენ თითოეულ კლიენტს, რაც ყველაფერს უფრო ეფექტურს ხდის.
Ჩვენი სისტემა თანამშრომლებს აცნობებს, როდის უახლოესია კლიენტის ჯერი. ისინი შეძლებენ მომზადდნენ იმისთვის, რასაც კლიენტი სურს, მაგალითად, ნივთის გამოტანა ან სერვისის სივრცის მოწყობა. ეს ნიშნავს, რომ ისინი უფრო ეფექტურად იყენებენ თავიანთ დროს და დღეში უფრო მეტ კლიენტს შეძლებენ მომსახურებას. ბედნიერი თანამშრომლები უკეთესად ასრულებენ თავიანთ დავალებებს და უფრო მეტად სურთ წვლილი შეიტანონ, რომ ხალხი უფრო სწრაფად დაბრუნდეს სამუშაოში.
Თუ კლიენტები ხედავენ, რომ მაღაზია იყენებს ციფრულ რიგს, ისინი ბევრად უფრო მეტად აპირებენ შესვლას, რადგან იციან, რომ არ მოუწევთ დიდ და ნელ ხაზში მოლოდინი. ეს კი იმას ნიშნავს, რომ მეტი ადამიანი შედის მაღაზიაში. და რადგან ყველას მოლოდინის დრო შემცირდა, კომპანია შეძლებს მეტი ადამიანის მომსახურებას იმავე დროში. ეს შეიძლება გამოვლინდეს დღიურად მეტი გაყიდვით და მეტი მოგებით.
EN