キューは銀行、病院、空港、店舗、政府機関など、すべての業界で最も不満を感じさせる要因です。スナッピー キュー管理システム(Snappy QMS)は効率を向上させ、顧客体験を改善するためにキューを最小限に抑えることができます。
スナッピー QMS は使いやすく、カスタマイズ可能で信頼性があります。組み込みのウェブアプリケーションを通じて、ユーザーやデバイス(チケット発行機、カウンターコールユニット、カウンター表示デバイス、スナッピー デジタルサイネージなど)を簡単に追加して管理できます。
Snappy QMSでは、各ユーザーのログイン資格情報を作成および管理できます。また、各ユーザーのアクセス制限オプションがあり、誰がアクセスでき、どの機能が利用可能かを設定できます。
キュー管理システムにはマルチ言語対応があります。設定に基づき、カウンターコールユニット、カウンターディスプレイデバイス、チケットディスペンサー、Snappy Digital Signageは設定された言語でテキストを表示します。チケット提供通知も設定された言語で発表されます。
QMSウェブアプリケーションでは、無制限のユーザ定義サービスを追加できます。特定のサービスをグループ化し、そのグループにサブサービスを追加することも可能です。当社のシステムでは、顧客が単一のサービスや複数のサービス、または階層レベルでの処理チケットと共に単一のサービスを選択できるようになります。
アプリケーションでは、各サービスまたは顧客カテゴリごとにチケット番号のプレフィックスやチケット番号シリーズを定義するオプションがあります。例えば、「現金預金」サービスでは、プレフィックスにCDを設定し、シリーズを100から開始すると、CD100、CD101などといった形でチケットが発行されます。また、アプリケーションではいつでもチケットシリーズをリセットするオプションがあります。
キュー管理システムには、設定されたメールIDに対してメール通知アラートを送信するオプションがあります。設定に基づき、従業員のログイン・ログアウト活動、従業員によるチケット処理状況、顧客の待ち時間などについて通知が送られます。
これはオプション機能です。これにより、顧客のサービス順番が近づいたときに自動的に通知することができます。設定された時間にSMSでアラートを受け取ることで、顧客はすぐにあなたの店舗に戻り待機できます。
(プロフェッショナルエディション専用)
私たちは、磁気カードリーダー付きチケット発行機を提供し、大切な顧客がより短時間で待ち時間を減らせるように優先的に対応します。また、通常の顧客に不満を与えることなく、お客様に優先順位のトークン番号を提供することができます。これによりサービスレベルが向上し、特定の顧客セグメントやサービスに対する集中した改善が可能になります。これはプロフェッショナルエディション専用です。
(プロフェッショナルエディション専用)
磁気ストライプリーダーカード(Visa、Master、Amexなど)を使用して、顧客を優先的に扱うことができます。設定された
優先順位に基づき、貴重な顧客は私たちのシステムによって効率的に対応されます。
ユーザーの設定に従い、キュー管理システムアプリケーションデータの即時バックアップを取得できます。いつでも復元可能です。さらに、私たちのシステムにはスケジュールされたバックアップオプションもあります。
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簡単、カスタマイズ可能で信頼性が高い |
ユーザー自身のパフォーマンス監視 |
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インタラクティブなグラフィカルユーザーインターフェース |
優先顧客管理 |
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設定可能なデザイン設定 |
ユーザー管理 |
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タッチスクリーン(タブレット端末用) |
チケット管理 |
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PC向けのレスポンシブWEBインターフェース |
設定可能なチケット更新設定 |
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多言語対応 |
サービスの分類 |
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チケット優先度に基づくサービス処理 |
メール/SMSアラート通知 |
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チケットの再表示 |
会社設定 |
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キューされたチケットの監視 |
NTP統合 |
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別のカウンターにチケットを転送 |
バックアップと復元 |
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サービス転送 |
コンテンツ管理(ウェブアプリケーションを通じて) |
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選択的なチケット呼び出し |
言語選択(待ち番号カウント付きオプション) |
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警告アラート受信 |
サービス選択(単一または複数のサービス) |
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組み込み型ウェブサーバー |
カスタマイズ可能なテンプレートでのチケット印刷 |
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グラフィカルユーザーインターフェース |
磁気ストライプ読み取り |
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コンテンツ管理 |
QMSサーバー構成設定 |
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FOB、CFR、CIF、EXW、DDP、DDU、エクスプレス配送
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1. オプションの梱包
2. 内部にスポンジ入りの標準輸出用段ボール 3. 外部木製ケース
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USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
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T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, クレジットカード, PayPal, Western Union, 現金, Escrow |
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Q1: あなたの強みは何ですか? Q: 私たちはすべての部品に関する完全な権限を持っています。あなたはスムーズに通関を行い、製品を受け取ることができます。他のサプライヤーを選択した場合、侵害問題に直面し、時間とお金を無駄にする可能性があります。
Q2: なぜ貴方の会社を選ぶべきですか?
A: 私たちは最も適切なカスタムHSコードを選び、関税を0〜5%に低く設定します。他のサプライヤーだと、あなたは25〜50%の国税を支払うことになります。
Q3: 貴方はメーカーですか、それとも貿易会社ですか?
A: 我々は国際機関によって認定された最大のメーカーです。
Q4: 納期はどのくらいですか?
A: サンプルは約5営業日、特注モデルは約15営業日です。
Q5: 貴社ではどのような決済方法を受け入れていますか?
Q: T/T送金、L/C、ウェスタンユニオン、クレジットカード、Paypalが可能です。30%または50%の
デポジットが必要です。
Q6: 決済を誰が保護しますか?
Q: 当社はアリババのゴールドサプライヤーです。アリババプラットフォームが第三者としてあなたのお金をお守りします。私たちを選ぶことは、安全を選ぶことです。
Q7: 貴方の製品の保証期間はどのくらいですか?
A: 12ヶ月です。製品価格を5%追加すると、2年間保証できます。
Q8: 保証期間内に製品が自然故障した場合どうなりますか?また、保証期間外はどうなりますか?
A: 確認され次第、無料交換品または全新的製品での補償をお送りします。
Q9: 製品をカスタマイズできますか?割引はありますか?
A: 絶対に可能です、お客様からのカスタマイズは大歓迎です。
B: あなたの会社のために最良の価格を確保し、良いサービスを提供するよう努めます。
Snappyqms
ワイヤレス待ち行列管理システムは、金融機関、医療施設、飲食店など、顧客が長い待ち時間を抱える企業にとって理想的なサービスです。この最先端のシステムは、デスクトップまたはフロアスタンド型のチケット発行キオスクと多言語対応で構成されており、高度な技術を活用してスムーズな体験を提供します。
待ち時間のプロセスを簡素化することで顧客体験を向上させます。顧客は長蛇の列に並んで貴重な時間を無駄にする必要がありません。この実用的なシステムを使用すると、彼らはチケット発行キオスクからサービスを受け取り、リラックスしながら自分の番を待つことができます。待ち行列管理は、先進のワイヤレス技術を使用して多くの顧客の時間を節約し、効率を向上させます。
LED/LCDスクリーンを搭載しており、顧客に対してリアルタイムで待ち行列の状況を表示します。これにより、顧客は自分の前にいる人数や推定待ち時間、そして自分の順番が来ることを正確に知ることができます。この snappyqms LED/LCDスクリーンは遠くからでも読めるように設計されており、顧客が席を立って状況を確認する必要がありません。
このシステムの最も注目すべき機能の一つはマルチリンガル対応です。システムは複数の言語に対応しており、多様な顧客層を持つ企業に最適です。どの言語を話す顧客であっても、簡単にシステムを利用し、サービスを受けられるようになっています。
ユーザーフレンドリーを重視して設計されています。インターフェースはシンプルで、顧客はシステムを簡単に操作できます。タッチ対応のキオスクには大きな反応型ボタンが配置されており、誰でも使いやすい仕様となっています。
企業の要件を満たすために調整可能なように設計されました。このデバイスは既存のITシステムと完全に統合でき、迅速にビジネスのニーズに対応できます。機能を追加または削除するのも簡単で、拡大やスケーリングを行う企業にとって最適な選択肢です。
SnappyQMS キューマネジメントシステムは、ユーザーフレンドリーで効率的かつ調整可能なシステムであり、顧客の満足度を向上させ、待ち時間を減らしたい企業に最適です。LED/LCDディスプレイ、多言語対応、使いやすさが特徴で、銀行、病院、レストランなどに最適なソリューションです。これは、効率性を高め、顧客体験を向上させたいあらゆる企業にとって重要な追加機能です。