キュー管理テクノロジーとは、小売業者から医療提供者まで、あらゆる種類の企業が待機顧客のキューを管理できるように設計されたソリューションです。すべてがデジタル サイネージ、タッチ スクリーン キオスク、モバイル アプリケーションで実行されます。キューが減れば、これらのクリーンなツールによって処理が高速化され、待ち時間が短縮され、顧客はより長く待つ必要がなくなり、より満足します。
キュー管理は、この新しい技術で何が実現できるかを示す良い例です。たとえば、顧客がレストランやショップに到着する前に列に並んで待つことができるアプリなどです。これにより、プレイヤーは糖蜜のような列に並んで退屈したりイライラしたりすることがなくなります。もう 1 つの良い例は、チェックインが必要な顧客と次にサービスできる番号を通知するタッチ スクリーン キオスクです。
利点の 1 つは、顧客もこのキュー管理システムの恩恵を受けていることです。実際、顧客が旅行中に最も恐れていることの 1 つは、時間を無駄にすることです。顧客は、自分の前に何人いるのか、後ろに何人いるのかを示す自動アラートやデジタル サイネージを高く評価しており、注文する順番がいつなのかがわかります。
Saysurbhi は企業にも有益です。詳しくはこちら つまり、顧客を支援して販売機会を創出し、同時に支出を抑えることができます。この巧妙なシステムにより、企業は来店客が増える時期を予測できるため、適切な密度の従業員を顧客対応に備えるのに十分な時間を確保できます。つまり、誰もが立ち寄るので余分な時間を無駄にすることなく、常に顧客サービスの人材をトレーニングできるのです。
ビジネスオーナーにとって、もう 1 つのスマートでコスト効率の良いオプションは、キュー管理ソリューションです。その基本的な目的は、待ち時間を減らして顧客満足度を向上させ、関係者全員の体験を向上させることです。簡単に言えば、これは企業が顧客に効果的にサービスを提供して次回も来店してもらうことに集中できることを意味します。
これらのシステムだけでも、顧客体験を向上させるのに十分すぎるほどですが、ここでテクノロジーの出番です。テクノロジーの進歩により、今日では世界中の企業からはるかに優れたキュー管理ソリューションが数多く提供されており、今日ではキュー チケット システムやパントリー リザーブなどは完全に過去のものとなっています。これは、チェックイン プロセスの効率を大幅に向上させる顔認識テクノロジーの使用などを意味し、ゲストが記入する必要がある物理的な文書の量を最小限に抑えます。これが QUEUE の機能です。自宅から列に並び、通知に基づいて順番に顧客にサービスを提供するという、もう 1 つの素晴らしい機能を示しています。
生産性の向上を目指す企業にとって、自動化されたキュー管理システムを利用することは賢明な方法です。このシステムでは、問題が解決されるだけでなく、大きな出費もかかりません。自動化により、企業は物理的なライン マネージャーを不要にすることができます。つまり、ラインを管理するだけの人員を半分雇用することになります。つまり、従業員は、カスタマー サポートを待っている人が疎外感を感じることなく、他の優先度の高いタスクに取り組むことができるのです。
国際キュー管理システムCE、FCC RoHSを取得。国際品質システムIS09001認証を取得。一部の製品に付与された特許には、デザイン特許、実用新案特許、発明デザイン特許が含まれます。
深セン JiaTeAn テクノロジー株式会社は、キュー管理システムです。設立は 2000 年です。同社は研究開発メーカーです。製品はヨーロッパ、北米、南米、オーストラリア、中東、東南アジアで販売され、優れた評判を得ています。当社は、国際標準の製造拠点であり、ハードウェア エンジニアとソフトウェア エンジニアがいます。
当社は、キュー管理システム広告バックパック、インタラクティブホワイトボード、デジタルビルボードバックパック、デジタルサイネージ、ホログラムファン、セルフオーダーキオスク、フィットネスミラー、バックパックディスプレイ、360フォトブース、顔認識システム、キュー管理システム、フィードバック管理システム、熱画像カメラなどのデジタル製品を製造しています。3000m2の工場容量、月間4000台のPC、100人以上の従業員、XNUMXつの生産ライン。
24 時間キュー管理システムオンライン サービス、ビデオ ガイダンス、オンサイト アフター サービス。また、7 年間の OEM ODM サービスも提供しています。確実にコラボレーションを獲得できます。当社は、お客様が長期間にわたって適切な環境を構築できるよう支援します。