Sistema di gestione della coda
La coda è il maggior fattore di insoddisfazione in tutte le industrie, come banche, ospedali, aeroporti, negozi e istituzioni governative, ecc. Il sistema di gestione delle code Snappy ridurrà le code per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente.
Snappy QMS è facile, personalizzabile e affidabile. Attraverso l'applicazione web incorporata, possiamo facilmente aggiungere e gestire gli utenti e i dispositivi come il distributore di biglietti, l'unità di chiamata al banco, il dispositivo di visualizzazione del banco e Snappy Digital Signage.
In Snappy QMS, puoi creare e gestire le credenziali di accesso per ogni utente. E ha l'opzione di limitare l'accessibilità di ciascun utente, chi può accedere e quali funzionalità sono accessibili.
Il sistema di gestione della coda dispone del supporto multilingua. In base alla configurazione, l'unità di chiamata del banco, i dispositivi di visualizzazione del banco, il distributore di biglietti e Snappy Digital Signage mostreranno il testo nella lingua configurata. La notifica di servizio dei biglietti verrà annunciata nella lingua configurata. .
Categorizzazione dei Servizi
L'applicazione web QMS è in grado di aggiungere un numero illimitato di servizi definiti dall'utente. È possibile raggruppare determinati servizi e aggiungere sottoservizi nel corrispondente gruppo. Il nostro sistema consentirà ai clienti di scegliere un singolo servizio o vari servizi o un singolo servizio con elaborazione a livello gerarchico dei biglietti.
La nostra applicazione offre la possibilità di definire il prefisso del numero del biglietto e la serie del numero del biglietto per ciascun servizio o categoria di clienti. Ad esempio, per il servizio "Deposito in contanti", hai impostato CD come prefisso e la serie inizia da 100, i biglietti verranno generati come CD100, CD101, ecc. La nostra applicazione offre inoltre la possibilità di reimpostare la serie dei biglietti in qualsiasi momento.
Il sistema di gestione della coda ha l'opzione di inviare notifiche via email per gli indirizzi email configurati. In base alla configurazione, le notifiche verranno inviate per le attività di accesso e logout degli impiegati, lo stato di servizio dei biglietti degli impiegati, il tempo di attesa dei clienti e altro.
Integrazione SMS
Opzionale
Si tratta di una funzionalità facoltativa. Ti consente di notificare automaticamente i tuoi clienti quando si avvicina il loro turno per il servizio. Ricevendo l'avviso sul loro cellulare tramite SMS al momento configurato, i clienti possono tornare immediatamente nei tuoi locali, pronti ad essere chiamati.
Lettore a Striscia Magnetica
(Per l'Edizione Professionale)
Offriamo il Distributore di Biglietti con lettore di carte magnetiche per dare priorità ai tuoi clienti più preziosi in modo che aspettino meno in coda, senza frustrare i clienti regolari. E consentiamo al nostro cliente di fornire un numero di token con livello prioritario. Migliora il livello di servizio, abilita miglioramenti mirati per segmenti specifici di clienti e servizi, è solo per l'edizione Professionale.
Gestione dei Clienti Prioritari
(Per l'Edizione Professionale)
Basato sulle carte a striscia magnetica (Visa, Master, Amex, ecc.), puoi dare priorità ai tuoi clienti. Secondo la tua
prioritizzazione, il tuo cliente prezioso verrà servito dal nostro sistema in modo efficiente.
In base alla configurazione dell'utente, è possibile ottenere il backup istantaneo dei dati dell'applicazione del Sistema di Gestione delle Code. Puoi ripristinarlo in qualsiasi momento. Inoltre, il nostro sistema dispone dell'opzione di backup programmato.
Funzionalità di Snappy QMS |
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Semplice, personalizzabile e affidabile |
Monitoraggio delle prestazioni autonome dell'utente |
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Interfaccia Grafica Utente Interattiva |
Gestione Clienti Prioritaria |
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Impostazioni di progettazione configurabili |
Gestione degli utenti |
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Schermo tactil (per dispositivi tablet) |
Gestione dei Biglietti |
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Interfaccia WEB responsiva per PC |
Impostazioni di aggiornamento del ticket configurabili |
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Supporto multilingua |
Categorizzazione dei servizi |
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Elaborazione del servizio con priorità del ticket |
Notifica di avviso via Email/SMS |
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Richiamo del ticket |
Impostazioni aziendali |
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Monitoraggio dei ticket in coda |
Integrazione NTP |
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Inoltra ticket a un altro sportello |
Backup e ripristino |
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Inoltro del servizio |
Gestione contenuti (attraverso l'applicazione web) |
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Chiamata selettiva dei ticket |
Selezione lingua (facoltativa con conteggio dei token in attesa) |
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Ricezione di allerte di avviso |
Selezione del servizio (singolo o multiplo) |
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Server web incorporato |
Stampa del biglietto con modello personalizzabile |
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Interfaccia grafica utente |
Lettura della striscia magnetica |
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Gestione dei contenuti |
Impostazioni di configurazione del server QMS |
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Condizioni di consegna accettate
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FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Consegna Espressa
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1. Imballaggio opzionale
2. Cartone standard per esportazione con schiuma all'interno 3. Cassa esterna in legno
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Valuta di pagamento accettata
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USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
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Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Shanghai
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Metodo di pagamento accettato
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T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Carta di credito, PayPal, Western Union, Contanti, Escrow |
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1-10 giorni dopo aver ricevuto i pagamenti.
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Q1: Quali sono i tuoi vantaggi? R: Abbiamo tutta l'autorità su tutti i componenti. Potrai facilmente superare il controllo doganale e ottenere i prodotti. Se scegli un altro fornitore, potresti incontrare problemi di violazione dei diritti, perdendo tempo e denaro.
Q2: Perché dovrei scegliere la tua azienda?
R: Possiamo scegliere il codice HS doganale più adatto per te, abbassando la tariffa a 0-5%. Con un altro fornitore, pagheresti il 25-50% delle tasse del tuo paese.
Q3: Sei un produttore o una società di commercio?
R: Siamo il maggiore produttore autorizzato da istituzioni internazionali.
Q4: Quanto dura la consegna?
R: Il campione impiega circa 5 giorni lavorativi, il modello su misura circa 15 giorni lavorativi.
Q5: Quali metodi di pagamento accetta la vostra azienda?
R: Bonifico T/T, L/C, Western Union, Carta di credito, Paypal; 30 percento o 50 percento
caparra.
Q6: Chi protegge il pagamento?
R: La nostra azienda è un fornitore a cinque stelle su Alibaba, la piattaforma Alibaba protegge i tuoi soldi come terza parte. Sceglierci significa scegliere la sicurezza.
Q7: Quanto dura il periodo di garanzia per i vostri prodotti?
A: 12 mesi. Può essere di 2 anni se il prezzo del prodotto aumenta del 5 percento.
Q8: Cosa farete se il prodotto subisce danni naturali durante il periodo di garanzia e cosa succede fuori da quel periodo?
A: Una volta confermato, ti invieremo una sostituzione gratuita o compenseremo con un prodotto completamente nuovo.
Q9: Posso personalizzare il prodotto e ottenere uno sconto?
A: Assolutamente sì, le personalizzazioni dei clienti sono molto ben accette.
B: Cercherò sicuramente di ottenere il miglior prezzo e offrire un buon servizio per la tua azienda.
Snappyqms
Un sistema rivoluzionario di chiamata in coda senza fili che trasformerà il modo in cui la tua azienda gestisce il processo di attesa dei clienti. Che tu gestisca un ospedale, una banca, una clinica o un ristorante, questo sistema di numerazione in attesa a lunga portata migliorerà l'efficienza e ti aiuterà a fornire un'esperienza eccezionale ai tuoi clienti.
Con te non dovrai mai preoccuparti di vedere i clienti in attesa ansiosa in fila. Invece, saranno in grado di rilassarsi e aspettare in aree di seduta designate mentre il sistema fa il lavoro per te. Non appena sarà il loro turno, i clienti verranno avvisati rapidamente e facilmente tramite il dispositivo wireless di chiamata in coda, situato davanti all'area d'attesa. Questo snappyqms può risparmiare tempo e fatica al personale, riducendo lo stress dell'attesa sia per i clienti che per i dipendenti.
versatile e personalizzabile per soddisfare le esigenze uniche dell'azienda. Ad esempio, potrai personalizzare il linguaggio presente nei messaggi e persino impostare code per diversi gruppi di clienti. Inoltre, la macchina è semplice da usare e può essere operata da chiunque nel tuo team senza alcuna dipendenza da competenze tecniche.
Uno dei principali vantaggi di SnappyQMS è la sua capacità a lunga gittata. Il sistema può funzionare a una distanza di fino a 200 metri, il che significa che anche strutture grandi come ospedali e aeroporti possono utilizzare il sistema per gestire le aree d'attesa. Inoltre, se hai più aree d'attesa o desideri utilizzare il sistema su diversi piani, SnappyQMS offre un ripetitore wireless che espande ulteriormente la portata del sistema.
SnappyQMS non è solo semplice da usare, ma anche affidabile. Il sistema è alimentato da una batteria ricaricabile e offre fino a 48 ore di utilizzo continuo, il che significa che non devi preoccuparti che si esaurisca la carica durante l'operazione. Inoltre, il sistema è progettato per gestire un uso intensivo ed è stato creato per essere resistente all'acqua, assicurando che possa reggere alle fatiche dell'uso quotidiano.
Migliora l'esperienza del cliente oggi con SnappyQMS.
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