A sorhívó rendszerek egyre fontosabbá válnak olyan helyeken, mint a boltok, bankok és kórházak. Ezek a rendszerek azért felelősek, hogy az embereket sorba állítsák, és minden várakozónak kiosztanak egy számot vagy helyet a sorban, így az illetők más dolgokkal is foglalkozhatnak, miközben nem kell állva várakozniuk. Mi, a Snappyqms, ilyen rendszereket kínálunk, hogy segítsük a vállalatokat a gyorsabb működésben és az ügyfelek elégedettségének növelésében.
Ha az ügyfelek odaérkeznek és hatalmas sort látnak, mérgesek lehetnek vagy elmennek. De a Snappyqms segítségével beállhatnak a sorba anélkül, hogy hosszú várakozásra kellene állniuk. Egy számot kapnak, és leülve vagy mozogva várhatják a sorukat. Ezáltal jobban érezhetik magukat, mivel nem kell sokáig állniuk. Pontosan tudják, mikor kerülnek sorra, ami boldogabbá teszi őket, és nagyobb eséllyel térnek vissza.
A Snappyqms hatékonyabb módon kezeli a szolgáltatási területeket. Ahelyett, hogy az összes ügyfelet egy sorba sorolnák, a rendszer a keresett ügyfelek szerint rendezi őket. Például egy sor a megtérüléshez, Egyéb termékek egy másik a vásárláshoz. Minden gyorsabb, és rendesebb. Ez lehetővé teszi a dolgozók számára, hogy jobban koncentráljanak, és gyorsabban érjenek el minden ügyfélhez, így minden hatékonyabb lesz.
A rendszerünk értesíti a dolgozókat, hogy mikor jön majd a sor. Készülhetnek arra, amit a vásárló szeretne, például kihúzhatnak egy tárgyat vagy elrendezhetnek egy szolgáltatási területet. Ez azt jelenti, hogy hatékonyabban használják az idejüket, és egy nap alatt több ügyfelet szolgálhatnak ki. A boldog munkavállalók jobban végzik a munkájukat, és szeretnek segíteni abban, hogy az emberek gyorsabban visszatérjenek a munkába.
Ha az ügyfelek látják, hogy egy üzlet digitális sorbanállási rendszert használ, sokkal nagyobb az esélye annak, hogy bemegynek, mivel tudják, nem kell hosszú és lassú sorban várakozniuk. Ez pedig azt jelenti, hogy többen mennek be az üzletbe. És mivel mindenki várakozási ideje csökken, a vállalat ugyanannyi idő alatt több embert tud kiszolgálni. Ez napi szinten több eladáshoz és nagyobb bevételhez vezethet.
EN