Poslovanja koja poslužuju velik broj kupaca trebaju rješenja za upravljanje redovima . Ovi sustavi su vrijedna alata za upravljanje redovima i vremenom čekanja, osiguravajući zadovoljstvo kupaca tvrtke te produktivnost njezina osoblja. U Snappyqms-u nudimo kvalitetna rješenja za upravljanje redovima, prilagođena svakom zahtjevu.
Naš virtualni sustav čekanja na Snappyqms je rješenje za organizaciju prometa kupaca u trgovini ili servisnom centru s velikim prometom. Zahvaljujući digitalnim alatima, kupci se mogu pridružiti virtualnom redu i time izbjeći dugotrajno čekanje u redu. Obaviješteni su kada dođe njihov red, što im omogućuje efikasnije upravljanje vremenom čekanja, poput šetnje po trgovini ili obavljanja drugih važnijih stvari. Ovaj sustav pomaže poslovnim subjektima da ne samo održe redove u glatkom toku, već i da spriječe gužvu i zabunu.
Čak i najgori dio posjete kupca, čekanje, može postati ne najgori dio uz Snappyqms. Mi čekanje činimo ugodnim i bez napora! Kupci redovito primaju ažuriranja o tome koliko još moraju čekati i mogu pratiti kretanje reda sa svojih telefona. Takva transparentnost smanjuje frustraciju i čini da čekanje izgleda kraće. Zadovoljni kupci skloniji su vraćanju i donošenju drugih ljudi u vaše poslovanje.
Naša usluga automatskog reda preuzima te dužnosti kako bi osoblje moglo usredotočiti se na pacijente. Također, ne moraju brinuti o vođenju reda, što ih oslobađa za obavljanje drugih hitnih zadataka. Kako je red upravljat sustavom, osoblje više ne mora odgovarati na pitanja poput „Tko je sljedeći na redu?“ ili „Kada će to biti gotovo?“. To ih čini još produktivnijima i u najboljoj formi, što može biti samo dobro za posao.
Snappyqms tehnologija iznimno je jednostavna za korištenje – i za osoblje i za kupce. Naši sustavi imaju intuitivne sučelja i jednostavne upute, tako da ih skoro svatko može savladati u kratkom roku. Ovo jednostavno sučelje ubrzava tijek poslova, smanjuje pogreške i općenito povećava učinkovitost. Kada je tijek poslova učinkovit, poslovni subjekt poslužuje više ljudi i ostvaruje veću zaradu.
EN