Tako je dosadno stajati u dugim redovima i čekati, zar ne? Pa, mi u Snappyqms smo osmislili digitalni sustav za upravljanje redovima koji može pomoći da redovi postanu podnošljiviji i brže se pomiču. Na taj način poduzeća mogu organizirati kako ljudi čekaju usluge, ne moraju stajati u dugim redovima te mogu pametnije iskoristiti svoje vrijeme. Dakle, kako ovaj sustav može biti koristan i klijentima i poslovnim subjektima te pomoći ponovno spojiti ovaj svijet? Način na koji svijet želi ponovno otvoriti se može promijeniti, ali razlog zašto želi ponovno otvoriti ostaje nepromijenjen.
Digitalni sustav za čekanje koji imamo ovdje u Snappyqms-u vrlo je jednostavan za korištenje. Omogućuje organizacijama učinkovitije upravljanje redovima. „Naš sustav omogućuje kupcima da stupaju u red nekoliko klikova na svom mobitelu ili na kiosku u trgovini. Od tada, mogu pratiti svoj položaj u redu putem aplikacije, bez stvarnog stajanja u redu. To će rezultirati manje gužvom i frustracijom u trgovinama te omogućiti lakše kretanje i pristup robama za sve.
Nitko ne voli čekati, ali zahvaljujući Snappyqms-u, to više nije tako bolno. Naš digitalni sustav čekanja korisnicima obavještava koliko će dugo čekati i koliko ih je ljudi ispred u redu, a zatim ih ažurira u stvarnom vremenu kako napreduju. Ova jasna komunikacija omogućuje korisnicima da bolje planiraju svoj dolazak, što ih čini zadovoljnijima kad stignu te povećava vjerojatnost da će se vratiti. Zadovoljni klijenti dobro su za posao – ne samo da se vraćaju, već donose i svoje prijatelje nakon što su imali pozitivno iskustvo.
Kada kupci nisu zarobljeni u redu, i oni i djelatnici imaju više vremena da istraže robu i pruže pomoć. Naš digitalni sustav čekanja također poslovima pruža podatke o vršnim satima i toku kupaca. To im omogućuje bolje planiranje, primjerice najmom dodatnog osoblja tijekom gužve, što im omogućuje da pomognu više kupaca i ostvare više prodaje. To je dobitak i za poslovanje i za kupca.
Svaki posao je jedinstven, i naš sustav za upravljanje redovima to zna. Snappyqms je u potpunosti prilagodljiv i može se prilagoditi svim poslovnim zahtjevima. Naš sustav se može prilagoditi bilo kojoj veličini poslovanja, od malog trgovinskog objekta do velike bolnice. Ova fleksibilnost pomaže tvrtkama da postanu učinkovitije i ostane korak ispred konkurencije koja možda još uvijek koristi tradicionalne metode upravljanja redovima.
EN