Veliki broj osoba dnevno posjećuje banku. Ponekad vas zatraži da stojite u redu. Čekanje je dosadno i može trajati dugo. Ali to je još jedan razlog zašto bi banke trebale imati dobar sustav koji će pomoći klijentima da manje čekaju. A danas ćemo saznati kako Snappyqms čini čekanje u banci — brže za sve, a istovremeno lakše.
Kada idete u banku, možda ćete morati obavljati različite stvari. Možda ćete morati uložiti novac, podići novac ili postaviti pitanja. Svaka od ovih obaveza može varirati po duljini. Zbog toga banka treba imati dobar sustav koji će svakoga ispravno pomognuti prema redoslijedu bez predugačkog čekanja.
S Snappyqms, banka može vidjeti tko je prvi došao i tko najviše treba pomoć.” Tako svi mogu dobiti pomoć brzo. Snappyqms održava red brzo i pravedno, tako da svi napuste banku sretne.
Morati stajati u dugačkom redu u banki ili biti zadržan u redu može te zbuniti. No, ako banka ima dobar sustav za upravljanje redom, malo ćeš se opuštati. Snappyqms pomaže banci da upravlja vrijeme čekanja ljudi, tako da zna koliko će vremena potrajati pomoć svima.
Banka može biti jednostavnija, brža i više usmjerenika na tehnologiju. Snappyqms je jedinstveni sustav za upravljanje redovima; on koristi visoke tehnologije za upravljanje redom. Može pratiti koliko ljudi čeka pomoć, koliko su dugo čekali i koliko će im vremena trebati da ih pomogne.
Jer biti obazrivan i ponuditi dobar klijentski servis ključno je za sretnost klijenata. Odličan je klijentski servis kada banka kontrolira svoj red. Snappyqms također pomaže banci da praći tko treba pomoć i kada je stigao.
Učinkovitost nije samo o tome da se stvari obavljaju što brže moguće — nego i da se one obavljaju što učinkovitije moguće. Može bolje raditi kada banka koristi pametne prakse u upravljanju redom. Snappyqms pomaže banci da zna koliko dugo ljudi čekaju i koliko će im vremena trebati da se služe čekajućim ljudima.
EN
