Pour résoudre ce problème de formation de file d'attente, de nombreux banquiers utilisent des outils spécialement conçus pour gérer les files d'attente. Ces systèmes sont appelés systèmes de gestion des files d'attente. Ils sont conçus pour éviter que les clients n'aient à attendre trop longtemps pour obtenir de l'aide. Les clients n'ont plus besoin de faire la queue pendant longtemps, mais peuvent bénéficier du service rapidement et sans avoir à se lever du tout. De cette façon, davantage de personnes auront une meilleure expérience du stockage et seront plus satisfaites.
Il peut être difficile de servir correctement les clients dans une banque pendant les heures de pointe. Si vous travaillez dans une banque, je comprends votre difficulté. Vous avez également des employés qui sont visiblement contrariés et agacés de devoir attendre dans des files d'attente d'une heure. Un bon système de gestion des files d'attente peut être d'une grande aide et profiter aux clients ainsi qu'au personnel de la banque, bien sûr.
La solution consiste à utiliser des systèmes de gestion des files d'attente pour rationaliser les opérations bancaires pour toutes les parties. Ils sont conçus pour contrôler le flux des clients entrants et sortants, en veillant à ce que chacun soit servi rapidement et sans injustice. Cela permet au personnel de la banque de surveiller les files d'attente et d'identifier celles qui prennent trop de temps. Cela permet au personnel de mieux travailler, mais aussi de servir les clients plus rapidement !
Un autre facteur est l'atmosphère d'une banque. Comme mentionné précédemment, grâce au système de gestion des files d'attente, cela peut vraiment être différent pour les clients. Cela transforme une attente pénible en une visite plus agréable. Le client qui utilise ces systèmes peut voir combien de personnes se trouvent devant lui, combien de temps il devra attendre et recevoir une aide rapide de la part des employés de la banque.
Dans notre banque, nous améliorons considérablement l'expérience client grâce à une fonctionnalité formidable : le nouveau système de gestion des files d'attente. Nous faisons beaucoup de cela pour aider nos clients, mais cela se reflète dans le côté opérationnel. Tout cela signifie que nous avons des délais d'exécution plus courts, un meilleur service... et des clients satisfaits qui se sentent importants et appréciés lorsqu'ils nous rendent visite.
Un système de gestion des files d'attente peut enfin améliorer le fonctionnement de la banque dans son ensemble. Ils disent qu'il peut faire en sorte que tout se déroule sans problème et permettre à la banque de devenir plus productive et efficace. De cette façon, vous pourrez gérer l'afflux de clients de manière plus efficace et réduire les temps d'attente des personnes, ce qui est globalement bénéfique.
Nous avons acheté une technologie innovante de gestion intelligente des files d'attente que ma banque a fait installer. Grâce à cet investissement, nous avons constaté une augmentation considérable du bonheur et de la satisfaction des clients. La bonne nouvelle est que nous sommes également plus productifs, ce qui nous permet désormais d'aider davantage de personnes en moins de temps et sans impact négatif sur la qualité du service.
Nous avons obtenu les certifications de gestion des files d'attente bancaires, notamment CE, FCC RoHS. Nous avons obtenu la certification internationale du système de qualité IS09001. Les brevets accordés à certains produits comprennent des brevets de conception, des brevets de modèle d'utilité ainsi que des brevets de conception d'invention.
Nous vendons des articles numériques de gestion de file d'attente bancaire LCD, des tableaux blancs interactifs, des panneaux d'affichage numériques pour la publicité, la signalisation numérique, des bornes de commande automatique 3D, des miroirs de fitness, des présentoirs pour sacs à dos, des photomatons 360, des systèmes de reconnaissance faciale, des systèmes de gestion de file d'attente et de gestion des commentaires, et des caméras thermiques. Notre usine de 3000 m2 est capable de produire 400 pièces/mois, avec un personnel de plus de 100 personnes et deux lignes de production.
Shenzhen Bank Queue Management Technology Co., Ltd. a été fondée en 2015. Les produits sont exportés en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Australie, au Moyen-Orient et en Asie du Sud-Est, gagnant une excellente réputation. Les installations de production sont standardisées et équipées d'équipements de production modernes. Nous sommes des ingénieurs en matériel informatique et des ingénieurs en logiciel professionnels.
Service disponible 24 heures sur 7, gestion des files d'attente bancaires, 2007 jours sur XNUMX, assistance vidéo, après-vente sur site. Depuis XNUMX, nous proposons des services OEM ODM. Nous bénéficions certainement de la coopération. créer une situation de réussite pour les clients sur une longue période !