صف در تمام صنایع مانند بانک، بیمارستان، فرودگاه، فروشگاهها و نهادهای دولتی، عامل اصلی عدم رضایت است. سیستم مدیریت صف Snappy صفها را کاهش میدهد تا کارایی و تجربه مشتری را بهبود بخشد.
Snappy QMS ساده، قابل سفارش و قابل اتکا است. از طریق برنامه وب داخلی، میتوانیم به راحتی کاربران و دستگاهها را اضافه کرده و مدیریت کنیم، مانند دستگاه صدور بلیط، واحد فراخوانی پیشخدمت، دستگاه نمایش پیشخدمت و نمایشگر دیجیتال Snappy.
در سیستم مدیریت صف Snappy QMS می توانید اطلاعات ورود کاربران را ایجاد و مدیریت کنید. همچنین گزینه ای برای محدود کردن دسترسی هر کاربر وجود دارد، که مشخص می کند کدام کاربر می تواند به چه وظایفی دسترسی داشته باشد.
سیستم مدیریت صف پشتیبانی از چند زبان را دارد. بر اساس تنظیمات، واحد صدازدایی شماره، دستگاه نمایش شماره، دستگاه توزیع بلیط و نمایشگر دیجیتال Snappy متن را در زبان تنظیمشده نمایش خواهند داد. اعلان خدمت بلیط نیز به زبان تنظیمشده اعلام خواهد شد. .
برنامه وب QMS قادر به اضافه کردن تعداد نامحدودی از خدمات تعریف شده توسط کاربر است. می توانید خدمات خاص را گروه بندی کنید و زیر خدمات را تحت گروه مربوطه اضافه کنید. سیستم ما بهanggan اجازه می دهد تا یک خدمات یا چندین خدمات یا یک خدمات با سطح پردازش هرمی را انتخاب کنند.
برنامه ما گزینه ای دارد برای تعریف پیشوند شماره بلیت، سری شماره بلیت برای هر یک از خدمات یا دسته بندی مشتریان. به عنوان مثال، برای سرویس «واریز نقدی»، شما پیشوند CD را تنظیم کرده و سری از عدد 100 شروع میشود، بنابراین بلیتها به صورت CD100، CD101، و غیره تولید میشوند و برنامه ما گزینه ای دارد برای بازنشانی سری بلیت در هر زمان.
سیستم مدیریت صف گزینه ای دارد برای ارسال اطلاعیه ایمیل به آدرسهای ایمیل تنظیم شده. بر اساس تنظیمات، اطلاعیهها برای فعالیتهای ورود و خروج کارمندان، وضعیت خدمترسانی بلیتهای کارمندان، زمان انتظار مشتریان و غیره ارسال میشود.
این یک ویژگی اختیاری است. این امکان را به شما میدهد تا مشتریان خود را به طور خودکار هنگام نزدیک شدن نوبت خدمت آنها اطلاع دهید. با دریافت اطلاعیه روی تلفن همراه خود در زمان تنظیم شده، مشتریان میتوانند به محض بازگشت به مکان شما منتظر شدن برای صدا زدن شوند.
(برای نسخه حرفهای)
ما دستگاه صدور بلیت با خواننده کارت مغناطیسی را ارائه میدهیم تا مشتریان ارزشمند شما بهتر اولویت بندی شوند و کمتر در صف منتظر بمانند، بدون اینکه مشتریان عادی را ناراحت کنیم. همچنین به مشتریان ما اجازه میدهد که شماره توکن سطح اولویت را ارائه دهند. این موضوع سطح خدمات را بهبود میبخشد، بهبود متمرکز برای بخشهای مشخصی از مشتریان و خدمات فراهم میکند و فقط برای نسخه حرفهای قابل استفاده است.
مدیریت مشتریان اولویت دار
(برای نسخه حرفهای)
بر اساس کارتهای خواننده خط مغناطیسی (ویزا، ماستر، آمریکن اکسپرس، و غیره)، میتوانید مشتریان خود را اولویت بندی کنید. طبق
اولویت بندی شما، مشتریان ارزشمند شما به طور کارآمد توسط سیستم ما خدمت گرفته خواهند شد.
طبق پیکربندی کاربر، میتوانید بکاپ فوری دادههای برنامه مدیریت صف را دریافت کنید. میتوانید آن را هر زمانی بازیابی کنید. علاوه بر این، سیستم ما گزینه بکاپ برنامهریزی شده را دارد.
|
|
ساده، قابل سفارش و قابل اتکا |
نظارت بر عملکرد خودکار کاربر |
|
رابط کاربری گرافیکی تعاملی |
مدیریت مشتریان اولویتدار |
|
تنظیمات طراحی قابل پیکربندی |
مدیریت کاربران |
|
صفحه نمایش لمسی (برای دستگاههای تبلت) |
مدیریت بلیط |
|
رابط وب پاسخگو برای رایانه شخصی |
تنظیمات بروزرسانی بلیط قابل پیکربندی |
|
پشتیبانی چندزبانه |
دستهبندی خدمات |
|
پردازش سرویس با اولویت بلیط |
اخطار ایمیل/پیامک |
|
صدا زدن بلیت |
تنظیمات شرکت |
|
نظارت بر بلیتهای در انتظار |
ادغام NTP |
|
ارسال بلیت به تاکت دیگر |
بکاپ و بازیابی |
|
ارجاع خدمات |
مدیریت محتوا (از طریق برنامه وب) |
|
فراخوانی انتخابی بلیت |
انتخاب زبان (اختیاری با شمارش توکن انتظار) |
|
دریافت هشدار اخطار |
انتخاب سرویس (تک یا چندین سرویس) |
|
سرور وب داخلی |
چاپ بلیط با الگوی قابل سفارش |
|
رابط کاربری گرافیکی |
خواندن خط مغناطیسی |
|
مدیریت محتوا |
تنظیمات پیکربندی سرور QMS |
|
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, تحویل سریع
|
|
|
1. بستهبندی اختیاری
2. کarton صادراتی استاندارد با فوم درونی 3. جعبه چوبی بیرونی
|
|
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
شنتن / گوانگژو / هنگ کنگ / شانگهای
|
|
T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, کارت اعتباری, PayPal, Western Union, نقدی, Escrow |
|
|
1 تا 10 روز بعد از دریافت پرداخت.
|
سوال 1: نقاط قوت شما چیست؟ پ: ما حق استفاده از تمام مولفهها را داریم. شما به راحتی میتوانید کالاها را وارد کشور خود کرده و دریافت کنید. اگر تامینکننده دیگری را انتخاب کنید، ممکن است با مشکلات حقوقی مواجه شوید و زمان و هزینه از دست بدهید.
سوال 2: چرا باید شرکت شما را انتخاب کنم؟
پاسخ: ما میتوانیم کد سفارشی مناسبتر HS را برای شما انتخاب کنیم و مالیات را به 0-5٪ کاهش دهیم. اگر تامینکننده دیگری را انتخاب کنید، باید مالیات 25-50٪ کشور خود را پرداخت کنید.
سوال 3: آیا تولیدکننده هستید یا شرکت تجارت؟
پاسخ: ما بزرگترین تولیدکننده هستیم که توسط نهادهای بینالمللی مجوز داده شده است.
سوال 4: زمان تحویل چقدر است؟
پاسخ: نمونه حدود 5 روز کاری، مدل سفارشی حدود 15 روز کاری است.
سوال 5: چه روشهای پرداختی شرکت شما قبول دارد؟
پ: انتقال بانکی T/T, L/C, وسترن یونیون, کارت اعتباری, پی پال؛ 30 درصد یا 50 درصد
پیشپرداخت.
سوال 6: چه کسی پرداخت را حفاظت میکند؟
پ: شرکت ما عرضهکننده طلایی آلبابا است، پلتفرم آلبابا به عنوان سومین طرف که پول شما را حفظ میکند، ما را انتخاب کنید، امنیت را انتخاب کنید.
سوال 7: مدت گارانتی برای محصولات شما چقدر است؟
پ: ۱۲ ماه. میتواند ۲ سال باشد اگر قیمت محصول ۵ درصد بیشتر باشد.
سوال 8: اگر محصول در حدود زمان گارانتی خسارت طبیعی داشته باشد، چه کاری انجام خواهید داد و بعد از این زمان چطور؟
پ: پس از تایید، جایگزین رایگان به شما ارسال خواهد شد یا محصول کاملاً جدید جبران خواهد شد.
سوال 9: آیا میتوانم محصول را سفارشی کنم و تخفیفی دریافت کنم؟
پ: بدون شک بله، سفارشهای سفارشی از مشتریان بسیار خوش آمد میگیرد.
ب: حتماً تلاش خواهم کرد بهترین قیمت را برای شرکت شما بدست آورم و خدمات خوبی ارائه دهم.
Snappyqms
یک سیستم نوپاره فراخوانی صف بی سیم که روش مدیریت فرآیند انتظار مشتریان در کسب و کار شما را تغییر خواهد داد. آیا شما یک بیمارستان، بانک، پزشکی یا رستوران را اداره میکنید؟ این سیستم شماره انتظار بلند محدوده کارایی را افزایش میدهد و کمک میکند تا تجربه مشتری فوق العاده ای را ارائه دهید.
شما هرگز نباید نگران انتظار مشتریان در صف با اضطراب باشید. به جای آن، آنها موقعیت مناسبی خواهند داشت تا در مناطق نشیمن طراحی شده تعطیل شوند و سیستم کار سخت را برای شما انجام دهد. فوراً و به راحتی زمانی که نوبت آنها میرسد، مشتریان از طریق دستگاه فراخوانی صف بی سیم که در جلوی منطقه انتظار قرار دارد، اطلاع رسانی خواهند شد. این snappyqms میتواند کمک و زمان کارمندان شما را صرفهجویی کند و استرس انتظار را برای همچنین مشتریان و کارکنان کاهش دهد.
چند منظوره و سفارشی شده برای تناسب با نیازهای منحصر به فرد کسب و کار است. به عنوان مثال، زبان موجود در اعلانها را سفارشی خواهید کرد و حتی گروههای مختلف مشتریان صفها را تنظیم خواهید کرد. علاوه بر این، دستگاه به صورت ساده ایجاد شده است و توسط هر کسی از تیم شما قابل عملکرد است بدون وابستگی به هیچ نوع دانش فنی.
یکی از سودمندیهای بزرگ SnappyQMS ظرفیت بلند مدت آن است. این سیستم ممکن است در فاصلهای تا ۲۰۰ متر کار کند، که معنی آن این است که حتی تسهیلات بزرگ مثل بیمارستانها و فرودromeها میتوانند از این سیستم برای مدیریت مناطق منتظر خود استفاده کنند. علاوه بر این، اگر مناطق منتظر متعددی دارید یا میخواهید سیستم را در طبقات مختلف استفاده کنید، SnappyQMS یک تکرارکننده بی سیم ارائه میدهد که محدوده سیستم را بیشتر گسترش میدهد.
SnappyQMS فقط ساده نیست، بلکه قابل اتکا است. این سیستم توسط باتری شارژی پیش رو میگردد و تا 48 ساعت کار پیوسته ارائه میدهد، به این معنی که نیازی نیست نگران خاموش شدن آن در حین عملیات باشید. علاوه بر این، این سیستم طراحی شده است تا برای استفاده سنگین مقاوم باشد و ضدآب میباشد، تضمین میکند که بتواند مقابل تلاشهای روزمره استفاده مقاومت کند.
امروزه تجربه مشتری خود را با SnappyQMS ارتقا دهید.
EN
