البته اگر به مکان شلوغی مانند بانک، بیمارستان یا فروشگاه بروید، باید نوبت خود را صبر کنید. ممکن است نداشتن اطلاع از مدت زمان انتظار، آزاردهنده باشد. در همینجا است که نمایش وضعیت صف میتواند مفید واقع شود. ما محصولی به نام Snappyqms داریم که میتواند به شما بگوید چقدر باید منتظر بمانید و از کدام صف استفاده کنید. این امر به شما کمک میکند تا با صبر بیشتر و استرس کمتری منتظر بمانید! Snappyqms ابزاری است که امکان مشاهده صفها را به صورت زنده فراهم میکند. برای مثال، در یک کلینیک ممکن است بتوانید ببینید چند نفر جلوی شما در صف هستند و احتمالاً چقدر طول میکشد تا به نوبت شما برسد. این امر به شما کمک میکند تا برنامهریزی بهتری داشته باشید. شاید بتوانید در حین انتظار کتابی بخوانید یا قهوهای بنوشید. این سیستم عالی است چون دیگر فقط ساکن نمیمانید و احساس نمیکنید که وقتتان تلف میشود. سیستم مدیریت صف
ما از نمایشگرهای بزرگ و واضح استفاده میکنیم. اعداد و اطلاعات را حتی از فاصله دور به راحتی میتوان دید. این امر به حرکت روان همه کمک میکند. به عنوان مثال، علائم موجود در یک فروشگاه مواد غذایی شما را به کوتاهترین خط صندوق هدایت میکند، تا حداقل زمان ممکن را در انتظار بگذرانید و زمان بیشتری را صرف پر کردن سبد خرید خود کنید. نمایشگر کیوسک دیجیتال
چیزهای کوچک معنای زیادی دارند. دانستن اینکه قرار است چقدر صبر کنید، یکی از مهمترین موارد است. حتی اگر نمایشگر نشان دهد «۳۰ دقیقه»، شما میتوانید تصمیم بگیرید که آیا حاضر به انتظار هستید یا باید بعداً برگردید. این صراحت در واقع مشتریان را راضیتر میکند، چون آنها کنترل زمان خود را در دست دارند. همچنین اگر انتظار کمتر از آنچه پیشبینی شده باشد، شما شگفتزده و خوشحال خواهید شد! تابلو سفید تعاملی
سیستمهای پیشرفته ما فراتر از نمایش زمان انتظار عمل میکنند. آنها همچنین میتوانند به پرسنل اطلاع دهند که کدام پیشخوانها خالی یا در حال استفاده هستند. این امر به آنها کمک میکند تا جمعیت را بهتر مدیریت کنند. به عنوان مثال، اگر یک صف خیلی طولانی شود، میتوانند یک پیشخوان دیگر باز کنند. این موضوع باعث رضایت همه و روانتر شدن فرآیند کار میشود. دیوار ویدئویی LCD
در نهایت، این نمایشگرها به خود مکانها کمک میکنند تا بهتر کار کنند. با ابزارهای خوبی مثل ابزار ما، مردم میتوانند اطلاعات را ببینند و بلافاصله اقدام کنند. این بدین معناست که سر و صدای کمتری وجود دارد و مشتریان بیشتری راضی میشوند. و این موضوع برای پرسنل و همچنین افرادی که به آنها خدمات ارائه میشود، یک موقعیت برد-برد است. سایر محصولات
EN