بانکها به سادگی مکانهای بسیار شلوغی هستند که همه در آن عجله دارند تا کار خود را در سریعترین زمان ممکن انجام دهند. آیا تا به حال به این امکان فکر کردهاید که کارها در بانکها بتوانند سریعتر و روانتر انجام شوند؟ خب، تیم Snappyqms راهحلی فوقالعاده توسعه داده است: کیوسک فراخوانی پیشخوان! این ابزار مفید به بانکها کمک میکند تا بهتر خدمترسانی کنند و افراد نیز شادتر باشند.
کیوسکهای ما در سناپیکیواماس، سادهترین کیوسکها برای استفاده هستند. ما تضمین میکنیم که هر کسی، حتی افرادی که با رایانه راحت نیستند، بتوانند به راحتی از آنها استفاده کنند. این بدین معناست که سردرگمی کمتر و مشتریان خوشحالتری خواهید داشت. تصور کنید که دیگر نیازی به صفهای طولانی نباشد و واقعاً بتوانید با فشار دادن چند دکمه، بانکداری خود را به سرعت و به راحتی انجام دهید. این همان چیزی است که کیوسکهای ما ارائه میدهند!
اما حالا بیایید درباره اینکه چگونه کیوسکهای ما سرعت بانکها را افزایش میدهند صحبت کنیم. با فناوری ما، کیوسک وظایفی مانند بهروزرسانی اطلاعات حساب یا انجام پرداختها را برعهده میگیرد. این امر زمان کارمندان بانک را از انجام کارهای پیچیدهتر آزاد میکند. یعنی کارهای بیشتری در زمان کمتری انجام میشود و بانک میتواند به تعداد بیشتری از افراد در زمان کمتری خدمات ارائه دهد.
همه از انتظار کشیدن متنفرند، درست است؟ دستگاههای خودپرداز ما زمان انتظار را بیش از نصف کاهش میدهند. دستگاههای خودپرداز انجام تراکنشهای ساده را به راحتی و توسط خود مشتری ممکن میسازند که این امر باعث کوتاهتر شدن صفها میشود. مشتریان خوشحال به معنای کسبوکار خوب است و دستگاههای خودپرداز ما برای حفظ لبخندها روی صورت مشتریان طراحی شدهاند.
در شرکت اسنپیکیواماس، ما درک میکنیم که تمام بانکها یکسان نیستند! به همین دلیل گزینههای سفارشی برای دستگاههای خودپرداز ارائه میدهیم! «بانکها میتوانند تصمیم بگیرند که چه قابلیتهایی را در دستگاههای خودپرداز داشته باشند تا نیازهای مشتریانشان را برآورده کنند. این رویکرد سفارشیسازی شده به بانکها کمک میکند تا عملکرد بهتری داشته باشند و به مشتریان تجربهای شخصیتر ارائه دهند.»
و مهمتر از همه، بانکها باید حتماً با رقابت همگام بمانند. با استفاده از جدیدترین فناوری، کیوسکهای برتر ما مزیت رقابتی لازم را به بانکها میدهند. این کیوسکها نه تنها به دلیل کارایی و سهولت استفاده، مشتریان بیشتری را جذب میکنند، بلکه در درازمدت باعث صرفهجویی در هزینههای بانک نیز میشوند، زیرا تراکنشها سریعتر انجام شده و نیاز به پرسنل کمتری دارند. این امر به معنی سود بیشتر و سهم بزرگتری از بازار است.
EN