Järjekorras ootamine on universaalne, kas toidupoes, kinosaalis või kontserdil. Ettevõtete peavad need read tõhusalt haldama, et tagada nii klientide rahulolu kui ka see, et töötajad ei oleks üles pingutanud. Siin astub sisse meie Snappyqms, pakutakse maailmataseme järjekorra abivahendeid, et asjad muutuks paremaks kõigile.
Snappy QMS-i uuendusliku järjehoidluse seadistus suunab kliendid lihtsalt teeninduspiirkondadesse. Kujutlege teemaparki, kus atraktsioonid on suures nõudluses ja read on pikad. Oleme vaid väikesed osad selles süsteemis, mis avalikkusele välja pakutakse, ent meie süsteemid saavad aidata inimesi suunata, muuta ootel olemine lühema tunne ja nende parki külastus meeldivamaks. See on seade, mis kasutab hästi nähtavaid märke ja takistusi, et näidata, kus igaüks peaks ritta seisma.
On kasulik, kui ootamiskogemus on hea. Snappyqms aitab ettevõtetel luua tõhusamaid ootejärjekordi. Nii ei seisaks kliendid ringi ja vaataks aega, mõeldes: Millal minu kord on? Meie pakutavad lahendused hõlmavad digitaalseid ekraane, mis näitavad, kui pikk ootamine on ja millist numbrit hetkel teenindatakse. Nii saavad kliendid rahulikult oodata, kindlusega, et nende kord kindlasti tuleb.
Meie digitaalne järjekorrasüsteem teeb rohkem, kui lihtsalt ridade hallimine; see aitab ettevõtetel paremini toimida tervikuna. Näiteks suudab pank, mis kasutab meie tehnoloogiat, suunata oma kliente kiiremini edasi, ilma et nad tunneks end kiirustatuna. See on seetõttu, et meie süsteemid lihtsustavad kõike algusest lõpuni, säästes teid lisasammude eest, mis võivad tehinguid aeglustada.
Kui töötajatel on sobivad vahendid, saavad nad oma tööd tõhusamalt teha. Snappyqms tehnoloogia aitab töötajatel lihtsamini kindlaks teha, keda nad peaksid järgmisena teenindama. See vähendab aega, mida töötajad kulutavad selle välja selgitamisele, ja võimaldab neil rohkem keskenduda klienditeenindusele. Õnnelikud töötajad ja õnnelikud kliendid tähendavad edukamat ettevõttet.
EN