Et hoida klientid õnnelikud, on ärikeskustele oluline. Snappyqms'i juures arvestame, et kõik kliendite tagasiside andmed on vajalikud parandamiseks ja parima teenuse pakkumiseks.
Nii palju saame oma klientidelt õppida. Saame tagasisidet — küsitluste, kommentaarkaartide kaudu, mida teile tekitada — sellest, mis meie klientidel meeldib ja mida nad arvavad, et me peaksime paremini tegema. See tagasiside võimaldab meil teha intelligentseid otsuseid selle kohta, kuidas oma teenuse edasi arendada.
Me proovime oma klienteid kuulata, tõesti seda teeme. Nii näeme, mida me hästi teeme ja kus meil on tööd teha. Kui me saame oma klientide tagasisidet, siis saame probleeme lahendada kiiresti ja muuta oma teenused veel paremaks.
Rahulikud kliendid võivad toetada meie ettevõtte kasvu. „Kliendid on rahul, nad tulevad tagasi ja nad räägivad keegi teisele meist. Mõõdetes sellest, kui rahul meie klientid on, ja parandades nende tagasiside põhjal, saame rohkem usaldusväärseid kliente ja atraktseerime uusi kliente.
Teeme head otsuseid, kasutades teavet, mida kliendid meile tagasisidena andavad. Snappyqms'is analüüsime saadud tagasisidet musterite ja võimaluste avastamiseks parandada. See võimaldab meil teha otsuseid, mis on head nii meie klientidele kui ka meie ettevõttele. Me saame paremaks muutuda ja paremini teenindada, kui meil on juurdepääs sellele teabele.
EN
