Es muy aburrido tener largas filas y esperar, ¿verdad? Bueno, nosotros en Snappyqms hemos creado un sistema de cola digital que podría ayudar a hacer que las colas sean más soportables y avancen más rápido. De esta manera, las empresas pueden estructurar cómo la gente espera servicios, no tener que hacer largas colas y utilizar su tiempo de manera más sabia. Así que, ¿cómo puede este sistema beneficiar tanto a los clientes como a las empresas, y ayudar a empedrado este mundo de nuevo? ¿Cómo el mundo quiere reabrir puede cambiar, pero por qué quiere reabrir se mantiene sin cambios.
El sistema de cola digital que tenemos en Snappyqms es bastante sencillo de operar. Permite a las organizaciones gestionar las filas de forma más eficaz. "Nuestro sistema permite a los clientes formarse en la fila con solo unos clics en su teléfono o en un quiosco en la tienda. A partir de ahí, pueden monitorear su posición en la fila mediante una aplicación sin tener que estar físicamente en la cola. Esto resultará en menos aglomeraciones y frustración en las tiendas, y permitirá un movimiento más fácil y acceso a los productos para todos."
A nadie le gusta esperar, pero gracias a SnappyQms, no es tan molesto. Nuestro sistema de cola digital permite a los clientes saber cuánto tiempo esperarán y cuántas personas están por delante de ellos en la cola, y luego los actualiza a medida que se acercan en tiempo real. Esta comunicación clara permite a los clientes planificar mejor su visita y estar más contentos cuando llegan y es más probable que regresen. Los clientes satisfechos son buenos para los negocios, no sólo vuelven, sino que traen a sus amigos después de haber disfrutado de su experiencia positiva.
Cuando los compradores no están en fila, tanto ellos como los empleados tienen más tiempo para explorar la mercancía y ofrecer ayuda. Nuestro sistema de cola digital también proporciona a las empresas datos sobre las horas pico y el flujo de clientes. Esto les permite planificar mejor con anticipación, como al contratar más personal durante las horas de mayor actividad, lo que les permite ayudar a más clientes y hacer más ventas. Es una oferta doble para el negocio y el cliente.
Cada negocio es único, y nuestro sistema de cola lo sabe. Snappyqms es totalmente personalizable, ajustable a cualquier requisito de negocio. Nuestro sistema puede ser personalizado para adaptarse a cualquier negocio de tamaño, desde una pequeña tienda hasta un hospital grande. Esta flexibilidad hace que las empresas sean más eficientes y les ayuda a mantenerse un paso por delante de sus rivales que pueden seguir basándose en el antiguo enfoque de gestión de líneas.
EN