Mantener a los clientes felices es importante para las empresas. En Snappyqms, entendemos que cualquier retroalimentación de nuestros clientes es esencial para mejorar y ofrecer el mejor servicio.
Hay tanto que podemos aprender de nuestros clientes. Recibimos retroalimentación — a través de encuestas, tarjetas de comentarios, lo que sea — sobre lo que les gusta a nuestros clientes y lo que creen que podríamos hacer mejor. Esta retroalimentación nos permite tomar decisiones inteligentes sobre cómo desarrollar aún más nuestro servicio.
Intentamos escuchar a nuestros clientes, de verdad lo hacemos. De esa manera vemos qué hacemos bien y en qué necesitamos mejorar. Cuando recibimos comentarios de nuestros clientes, podemos resolver problemas a una velocidad increíble y hacer que nuestros servicios sean aún mejores.
Los clientes satisfechos pueden apoyar el crecimiento de nuestro negocio. 'Si los clientes están contentos, volverán y hablarán de nosotros con otras personas'. Al medir cuán felices están nuestros clientes y mejorar basándonos en sus comentarios, obtenemos más clientes leales y atraemos nuevos clientes.
Tomamos buenas decisiones utilizando la información proporcionada por nuestros clientes a través de los comentarios. En Snappyqms, analizamos los comentarios que recibimos en busca de patrones y oportunidades para mejorar. Esto nos permite tomar decisiones que son buenas tanto para nuestros clientes como para nuestro negocio. Podemos mejorar y ofrecer un mejor servicio al tener acceso a esta información.
La empresa ha obtenido numerosas certificaciones internacionales, como la CE, el dispositivo de retroalimentación del cliente y la RoHS, entre otras. Además, posee la certificación ISO 9001, un sistema de gestión de calidad reconocido internacionalmente. Los productos cuentan con patentes, patentes de diseño y patentes de invención, así como patentes de modelo de utilidad.
Vendemos artículos digitales tales como mochilas publicitarias LCD, pizarras interactivas, vallas digitales para mochilas, señalización digital, ventiladores holográficos, quioscos de autoservicio, espejos inteligentes para fitness, pantallas para mochilas, cabinas fotográficas 360°, sistemas de reconocimiento facial, dispositivos de retroalimentación del cliente, sistemas de gestión de retroalimentación y cámaras térmicas. Nuestra fábrica de 3000 m² tiene una capacidad de producción de 4000 unidades al mes, más de 100 trabajadores y dos líneas de producción.
Servicio disponible las 24 horas, dispositivo de retroalimentación del cliente, asistencia por video los 7 días de la semana, servicio posventa in situ. Desde 2007, ofrecemos servicios OEM y ODM. Estamos seguros de que la cooperación resultará beneficiosa, creando situaciones exitosas para nuestros clientes a largo plazo.
Shenzhen JiaTeAn Technology Co., Ltd., empresa fundada en 2015 especializada en dispositivos de retroalimentación del cliente. Es un fabricante con capacidad de I+D. Sus productos se han exportado a Europa, América del Norte, América del Sur, Australia, Oriente Medio y Asia Sudoriental, entre otras regiones, obteniendo una excelente reputación. Contamos con una base de producción estandarizada equipada con la tecnología de producción más avanzada del mundo. Contamos tanto con ingenieros de hardware como con ingenieros de software.
EN
