Kødannelse (eller at stå i kø) er universel, uanset om det er i en supermarked, biograf eller koncert. Virksomheder skal håndtere disse køer effektivt for at sikre, at både kunderne er tilfredse, og medarbejderne ikke bliver overbelasted. Det er her, vores Snappyqms træder ind med vores verdensklasse køtilbehør, der gør tingene bedre for alle.
Hos Snappy QMS dirigerer vores førende køsystemudstyr kunder nemt gennem servicezoner. Tænk på en forlystelsespark, hvor attraktionerne er i høj efterspørgsel, og køerne bliver lange. Vi er blot små tandhjul i dette system, der bringes ud til offentligheden, men vores systemer kan hjælpe med at guide mennesker til det rigtige sted, gøre ventetiden mindre følelsesmæssigt lang og dermed gøre besøget i parken mere behageligt. Det er udstyr, der ved hjælp af letlæselige skilte og spærre angiver, hvor alle skal stille sig i kø.
Det hjælper med at skabe en god afventningsoplevelse. Virksomheder kan oprette mere effektive ventelinjer med Snappyqms. Sådan at kunderne ikke står og kigger på uret og tænker: Hvornår er det min tur? I stedet tilbyder vi løsninger som digitale skærme, der viser, hvor lang tid der er til ventetiden, og hvilket nummer der aktuelt bliver betjent. På den måde kan kunder slappe af i trygge rammer med vished om, at de vil komme til at blive betjent.
Vores digitale køteknologi gør mere end blot at håndtere køer; den hjælper virksomheder med at fungere bedre i sin helhed. For eksempel kan en bank, der bruger vores teknologi, føre flere af sine kunder hurtigere igennem, uden at de føler sig pressede. Det er fordi vores systemer forenkler alt fra start til slut og spare dig for ekstra trin, som kan sænke hastigheden i transaktionen.
Når medarbejderne har de rigtige værktøjer, kan de udføre deres arbejde mere effektivt. Snappyqms-teknologi hjælper medarbejderne ved at gøre det nemmere at afgøre, hvem de skal betjene næste. Det reducerer den tid, medarbejderne bruger på at finde ud af, hvad de skal gøre, og det giver dem mulighed for at koncentrere sig mere om kundeservice. Glade medarbejdere og glade kunder resulterer i et mere succesfuldt forretningsforløb.
EN