Fronta je hlavním důvodem nespokojenosti ve všech odvětvích, jako jsou banky, nemocnice, letiště, obchody a státní instituce atd. Systém rychlého řízení front minimalizuje čekání a zvyšuje efektivitu a spokojenost zákazníků.
Snappy QMS je jednoduchý, přizpůsobitelný a spolehlivý. Přes vestavěnou webovou aplikaci můžeme snadno spravovat uživatele a zařízení, jako jsou výdejní automaty lístků, volací jednotky na pultech, displeje na pultech a Snappy Digitální informační tabule.
V Snappy QMS můžete vytvářet a spravovat přihlašovací údaje pro každého uživatele. A má možnost omezit přístupnost jednotlivých uživatelů, kteří mohou přistupovat a jaké funkce jsou dostupné.
Systém řízení front má podporu více jazyků. Podle konfigurace bude jednotka volání do fronty, zařízení zobrazení fronty, lístky na vydávacím automatu a Snappy Digitální elektronické informační tabule zobrazovat text v nastaveném jazyce. Oznámení o obsluze lístků bude ohlášeno v konfigurovaném jazyce. .
Webová aplikace QMS umí přidávat libovolný počet uživatelsky definovaných služeb. Můžete skupinovat určité služby a přidat podslužby do odpovídající skupiny. Náš systém umožní zákazníkům vybrat jednu službu nebo různé služby nebo jednu službu s hierarchickým zpracováním lístků.
Naše aplikace má možnost definovat předponu čísla lístku, sérii čísel lístků pro každou službu nebo kategorii zákazníků. Například, pro službu "Vklad hotovosti", jste nastavili CD jako předponu a série začíná od 100, lístky budou generovány jako CD100, CD101 atd. A naše aplikace má možnost resetovat sérii lístků kdykoli.
Systém řízení front má možnost odesílat e-mailová upozornění na nakonfigurované e-mailové adresy. Podle konfigurace se odesílají upozornění pro přihlášení a odhlášení zaměstnanců, stav obsluhy lístků zaměstnanci, čas čekání zákazníků a další.
Je to volitelná funkce. Umožňuje vám automaticky informovat vaše zákazníky, když se blíží jejich řada na službu. Díky přijetí upozornění na jejich mobilní telefony prostřednictvím SMS v konfigurovaném čase mohou zákazníci ihned vrátit do vašich prostor a čekat na volání.
Čtečka magnetických pruhů
(Pro profesionální edici)
Nabízíme Ticket Dispenser s magnetickým čtečkou karet, který dává přednost vášim ceněným zákazníkům, aby čekali méně v frontě, aniž by frustrovali běžné zákazníky. A umožňuje našim klientům poskytnout prioritu pro číslo tokenu. Zlepšuje úroveň služeb, umožňuje zaměřené vylepšení pro konkrétní segmenty zákazníků a služeb, je určen pouze pro Professional Edition.
Obsluha prioritních zákazníků
(Pro profesionální edici)
Na základě karet s magnetickou páskou (Visa, Master, Amex atd.) můžete prioritně obsloužit své zákazníky. Podle vaší
prioritizace budou vaši cenní zákazníci efektivně obsluhováni naším systémem.
Podle konfigurace uživatele může uživatel okamžitě získat zálohu dat aplikace Queue Management System. Můžete ji obnovit kdykoli. Navíc má náš systém možnost plánovaného zálohování.
|
|
Snadné, přizpůsobitelné a spolehlivé |
Samo sledování výkonu uživatele |
|
Interaktivní grafické uživatelské rozhraní |
Správa prioritních zákazníků |
|
Nastavení konfigurovatelného designu |
Správa uživatelů |
|
Dotyková obrazovka (pro tablety) |
Správa lístků |
|
Responsivní WEBové rozhraní pro PC |
Nastavení aktualizace konfigurovatelných tiketů |
|
Podpora více jazyků |
Kategorizace služeb |
|
Zpracování služeb s prioritou tiketu |
Oznamování e-mailem/SMS |
|
Volání lístku |
Nastavení společnosti |
|
Sledování fronty lístků |
Integrace NTP |
|
Přesměrování lístku na jinou kasu |
Zálohování & obnovení |
|
Předávání služby |
Správa obsahu (přes webovou aplikaci) |
|
Volební volání lístků |
Výběr jazyka (volitelné s počtem čekacích tokenů) |
|
Přijímání varovných upozornění |
Výběr služby (jedna nebo více služeb) |
|
Vestavěný webový server |
Tisk vstupenek s přizpůsobitelnou šablonou |
|
Grafické uživatelské rozhraní |
Čtení magnetického pruhu |
|
Správa obsahu |
Nastavení konfigurace serveru QMS |
|
Schválené podmínky dodávky
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Express Delivery
|
|
|
1. Volitelné balení
2. Standardní exportní karton s pěnou uvnitř 3. vnější dřevěná krabice
|
|
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Shanghai
|
|
T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Kreditní karta, PayPal, Western Union, Hotovost, Escrow |
|
|
1-10 dní po přijetí plateb.
|
Q1: Jaké jsou vaše výhody? O: Máme všechna práva na všechny součástky. Bez problémů projdete celním kontrolou a získáte produkty. Pokud si vyberete jiného dodavatele, můžete narazit na porušení duševního vlastnictví, což znamená ztrátu času a peněz.
Q2: Proč bych měl/vybrat vaši společnost?
A: Můžeme vybrat nejvhodnější vlastní HS kód pro vás, snížit cla na 0-5 %. U jiného dodavatele zaplatíte 25-50 % daň ve vaší zemi.
Q3: Jste výrobce nebo obchodní společnost?
A: Jsme největším výrobcem, který je autorizován mezinárodní institucí.
Q4: Jak dlouhá je doba doručení?
A: Vzorek asi za 5 pracovních dní, na míru model asi za 15 pracovních dní.
Q5: Jaké platební metody vaše společnost přijímá?
O: Převod T/T, L/C, Western Union, Kreditní karta, Paypal; 30 procent nebo 50 procent
záloha.
Q6: Kdo chrání platbu?
A: Naše společnost je zlatým dodavatelem Alibaby, platforma Alibaba jako třetí strana chrání vaše peníze, vyberte nás, vyberte bezpečnost.
Q7: Jak dlouho trvá záruka na vaše produkty?
A: 12 měsíců. Může to být 2 roky, pokud produkt stojí o 5 procent více.
Q8: Co uděláte, pokud se produkt poškodí přirozeně v rámci období záruky a co pak mimo toto období?
A: Jakmile bude potvrzeno, zdarma nahrazení vám bude posláno nebo kompenzováno úplně novým produktem.
Q9: Mohu si produkty přizpůsobit a dostanu nějaké slevy?
A: Absolutně ano, přizpůsobení od zákazníků jsou velmi vítány.
B: Určitě se budu snažit získat nejlepší cenu a nabídnout dobré služby pro vaši společnost.
Snappyqms
Inovativní bezdrátový systém volání do fronty, který promění způsob, jak váš podnik spravuje čekací proces zákazníků. Ať už provozujete nemocnici, banku, ordinaci nebo restauraci, tento systém čekacích čísel s dlouhým dosahem zvýší efektivitu a pomůže vám poskytnout vynikající zákaznické zážitky.
S touto soustavou už nikdy nebudete muset starost o to, že se zákazníci nervózně čekají ve frontách. Místo toho budou moci odpočívat a čekat v určených sedačkových oblastech, zatímco systém za vás dělá práci. Jakmile bude jejich řada, zákazníci budou rychle a snadno upozorněni prostřednictvím bezdrátového volacího zařízení umístěného před čekací oblastí. Tento snappyqms systém ušetří vašim zaměstnancům čas a sníží stres čekání jak pro zákazníky, tak i pro zaměstnance.
univerzální a upravené podle jedinečných potřeb firmy. Jako příklad budete moci přizpůsobit jazyk v oznámeních a dokonce nastavit různé skupiny klientů ve frontách. Navíc je zařízení snadno použitelné a může ho ovládat kdokoli z vašeho týmu bez jakékoli závislosti na technických znalostech.
Jednou z hlavních výhod SnappyQMS je její dostupná vzdálenostní schopnost. Systém může pracovat na vzdálenosti až 200 metrů, což znamená, že i velké zařízení, jako jsou nemocnice a letiště, mohou systém používat k řízení čekacích oblastí. Kromě toho, pokud máte více čekacích oblastí nebo chcete systém používat na různých patrech, SnappyQMS nabízí bezdrátový opakovač, který rozšíří dosah systému dále.
SnappyQMS není pouze jednoduché v užívání, ale také spolehlivé. Systém je poháněn obnovitelnou baterií a nabízí až 48 hodin neustálého fungování, což znamená, že se nemusíte starat o to, že by se baterie vybila uprostřed operace. Navíc je systém navržen tak, aby vydržel těžké používání a je vodoodolný, čímž zajišťuje odolnost proti náročnostem každodenního používání.
Dnes zmodernizujte zážitek vašich zákazníků pomocí SnappyQMS.
EN
