ডিজিটাল কিওস্কগুলি দোকানে বা যেখানেই মানুষ কেনাকাটা করে সেখানে বড় আকার ধারণ করছে। এগুলি হল পর্দা সহ বিশেষ স্ট্যান্ড যা গ্রাহকরা পণ্য খুঁজে পেতে, কী ডিল পাওয়া যাচ্ছে তা দেখতে এবং ক্যাশিয়ার ছাড়াই তাদের পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করতে ব্যবহার করতে পারে। আমরা স্ন্যাপিকিউএমএস-এ এই ধরনের দুর্দান্ত ডিজিটাল কিওস্ক এগুলি আপনাকে আরও দ্রুত এবং আনন্দের সাথে কেনাকাটা করতে সাহায্য করে। এখন, আসুন আলোচনা করি কীভাবে এই ডিজিটাল কিওস্ক দোকানগুলিকে আরও ভালো করে তুলতে এবং গ্রাহকদের আনন্দিত রাখতে সাহায্য করতে পারে।
ইন্টারঅ্যাকটিভ ডিজিটাল কিওস্ক = খুচরা বিক্রয়। আপনার খুচরা দোকানে 21 শতকের বিপণন এবং ইন্টারঅ্যাকটিভ টুল যোগ করা দেখার জন্য আসা মানুষকে ক্রেতায় পরিণত করতে পারে।
স্ন্যাপিকিউএমএস ডিজিটাল কিওস্ক দোকানগুলির কাজের ধরনকে বদলে দিচ্ছে। টাচ স্ক্রিন এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব মেনু ব্যবহার করে, ক্রেতারা পণ্য খুঁজতে পারে, অন্যান্য আকার বা রঙ খুঁজে পেতে পারে এবং পণ্যটি স্টকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারে। এটি ভালো কারণ এটি গ্রাহকদের কম ঝামেলায় তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে। দোকানগুলিও এটি পছন্দ করে, কারণ এটি তাদের আরও বেশি পণ্য বিক্রি করতে সাহায্য করে। কখনও কখনও কিওস্ক গ্রাহক যে পণ্যটি দেখছেন তার সাথে মেলে এমন অন্যান্য পণ্যও সুপারিশ করতে পারে, যা অতিরিক্ত বিক্রয় তৈরি করে।

আমাদের স্ন্যাপিকিউএমএস কিওস্কগুলি সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি দোকানকে আরও বেশি বিক্রি করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও গ্রাহক যদি একটি শার্ট দেখেন, তবে কিওস্কটি অনুরূপ প্যান্টের জোড়া প্রদর্শন করতে পারে। এটিকে “আপ-সেলিং” বলা হয়, এবং এটি গ্রাহকদের তাদের মূল উদ্দেশ্যের চেয়ে বেশি কেনার জন্য উৎসাহিত করতে পারে। তাছাড়া, এমন কিছু কিওস্ক রয়েছে যা খুব ব্যস্ত সময়ে বিক্রয় প্রক্রিয়া করতে পারে, যাতে গ্রাহকদের দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করতে না হয়। এটি গ্রাহকদের খুশি করে এবং তাদের ফিরে আসার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে।

ডিজিটাল কিওস্কগুলি কেবল কেনাকাটা করার জন্যই একই কাজ করে, কিন্তু কিওস্ক থাকলে আরও মজা পাওয়া যায়। ক্রেতারা ছবি ঘাঁটতে পারে, পোশাক মিশ্রণ করতে পারে বা একটি সোফা ভিন্ন রঙে কেমন দেখাবে তা নিয়ে খেলতে পারে। কেনাকাটা আকর্ষক করে তোলার জন্য এই ধরনের অংশগ্রহণ খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এবং স্ন্যাপিকিউএমএস কিওস্কগুলি গ্রাহকদের কী পছন্দ এবং কী অপছন্দ তার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যা দোকানগুলিকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে যে কী বিক্রি করা উচিত।

স্ন্যাপিকিউএমএস কিওস্কগুলি ব্যবহার করা খুবই সহজ। এতে বড়, সুস্পষ্ট বোতাম এবং মৌলিক নির্দেশাবলী রয়েছে, যাতে যে কেউ হারিয়ে না গিয়ে এটি ব্যবহার করতে পারে। দোকানের জন্যও এটি ভালো, কারণ কম ব্যাখ্যা করলে অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য আরও সময় পাওয়া যায়। এছাড়াও, কিওস্কগুলি দোকানের ইনভেন্টরি সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হতে পারে যাতে কী জিনিস দ্রুত বিক্রি হচ্ছে এবং কী বিক্রি হচ্ছে না তা নজরদারি করা যায়।