Snappyqms একটি নতুন ডিভাইস প্রতিনিধিত্ব করতে খুশি যা ব্যবসায়ীদের আনন্দময় গ্রাহকদের থাকা নিশ্চিত করতে নকশা করা হয়েছে। এই বিশেষ পণ্যটি সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার গ্রাহকদের জন্য আরও বেশি কার্যকর এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব অভিজ্ঞতা তৈরি করে, যা নতুন শিল্পের জন্য।
Snappyqms’ পণ্যের সাহায্যে, গ্রাহকরা তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তৎক্ষণাৎ মতামত দিতে পারে। এটি কোম্পানিদের যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং ব্যাপারগুলি ভালো করতে সক্ষম করে - অর্থাৎ, গ্রাহকরা একটি ভালো অভিজ্ঞতা পান।
Snappyqms’ যন্ত্রের একটি সুন্দর বৈশিষ্ট্য হল এটি সময়ের সাথে সাথে গ্রাহকদের আনন্দের পরিমাণ মাপতে পারে। ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলি এই ডেটা দেখে তাদের গ্রাহকরা কি ভালোবাসে বা কি ভালোবাসে না তা বুঝতে পারে। এটি তাদেরকে উদ্ভাবন করতে সক্ষম করে যা সমগ্র ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতাকে উন্নয়ন করে।
স্ন্যাপি কিউএমএসের টুল বিজনেসকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করে, যা গ্রাহকদের ফিরে আসতে সাহায্য করতে পারে। যদিও ব্যবসায়ীরা একটি ব্যক্তিগত শপিং বা খাওয়া-দাওয়ার অভিজ্ঞতায় প্রতিটি ফ্যাক্টর নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না, তবে তারা প্রতিবন্ধকতা দূর করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে যাতে গ্রাহকরা অভিজ্ঞতায় সন্তুষ্ট থাকে এবং প্রতিযোগীদের কাছে যাওয়ার বদলে তাদের কাছেই ফিরে আসে।

এছাড়াও, টুলটি বিজনেসকে বছরের পর বছর গ্রাহকদের মনোযোগ কতটুকু আনন্দদায়ক তা জানতে সাহায্য করে। এভাবে, তারা যদি যা চেষ্টা করছে তা কাজে লাগছে কিনা তার ধারণা পাওয়া যায়। গ্রাহকদের সন্তুষ্টি ধরে রাখা এবং এটি উন্নয়ন করা সংযুক্তভাবে নজরদারি করে কোম্পানিগুলি একটি বিশ্বস্ত গ্রাহকের দল তৈরি করতে পারে যারা তাদের সমর্থন করতে থাকবে।

তারা সংক্ষিপ্ত সার্ভে বা পণ্য রেটিং করে কয়েক ক্লিকে তাদের মতামত শেয়ার করতে পারে। এটি বিজনেসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংগ্রহ করতে সাহায্য করে যে তাদের গ্রাহকরা পণ্যটি কিভাবে ভালো লাগছে, যাতে তারা তার উপর ভিত্তি করে ইটারেট এবং উন্নয়ন করতে পারে।

এই কোম্পানির ডিভাইস ব্যবসায়ীদের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা প্রথম তালিকায় রাখতে সক্ষম করছে। গ্রাহকদের আনন্দের মাত্রা সম্পর্কে উপযুক্ত তথ্য প্রদান করে, এই ডিভাইস ব্যবসায়ীদের ভালো সিদ্ধান্ত নেওয়ার সহায়তা করে যা তাদের গ্রাহকদের জন্য নকশা করা হয়েছে।