Besighede wat baie kliënte bedien, het rybestuursoplossings . Hierdie stelsels is waardevolle gereedskap om lyne en wagtye te bestuur, en om die tevredenheid van 'n maatskappy se kliënte sowel as die produktiwiteit van hul personeel te verseker. By Snappyqms bied ons hoëvlak rybestuurstelsels aan wat aangepas word volgens enige vereiste.
Ons virtuele tou-stelsel by Snappyqms is die oplossing om kliënteverkeer georganiseerd te hou by 'n besigheid met hoë verkeer of dienssentrum. Met digitale gereedskap kan kliënte ook aan 'n virtuele tou deelneem, wat voorkom dat hulle in lang lyne moet wag. Hulle ontvang kennisgewings wanneer dit hul beurt is, wat beteken dat hulle hul wagtyd doeltreffender kan bestuur, soos om deur die winkel te kyk of ander belangriker dinge te doen. Hierdie stelsel sorg vir besighede nie net dat die tou glad beweeg nie, maar ook dat dit nie oorvol en deurmekaar raak nie.
Selfs die slegste deel van 'n kliëntbesoek, die wag, kan met Snappyqms minder sleg wees. Ons maak wag aangenaam en moeiteloos! Kliënte ontvang gereelde opdaterings oor hoe lank hulle nog moet wag en kan die tou vanaf hul fone dophou. Hierdie openheid verminder frustrasie en laat wag korter voel. Tevrede kliënte is meer geneig om terug te keer en ander saam te bring na u besigheid.
Ons outo-rytjienings verlig hierdie pligte sodat personeel kan konsentreer op pasiënte. Hulle hoef ook nie bekommerd te wees oor die bestuur van 'n ry nie, wat hulle vrymaak om ander dringende take te hanteer. Aangesien die ry deur ons stelsel bestuur word, hoef personeel nie meer vrae soos 'Wie is volgende wat gesien moet word?' of 'Wanneer gaan dit gedoen word?' te beantwoord nie. Dit maak hulle nog produktiewer en laat hulle op hul beste presteer, wat slegs 'n goeie ding vir die besigheid kan wees.
Dit is omdat Snappyqms-tegnologie uiters maklik is om te gebruik – beide vir personeel en klante. Ons stelsels het intuïtiewe koppelvlakke en maklike instruksies, sodat feitlik enigeen dit gou onder die knie kan kry. Hierdie maklike koppelvlak maak die werkstroom vinniger, minder foutané, en in die algemeen doeltreffender. Wanneer die werkstroom doeltreffend is, dien die besigheid meer mense en verdien dit meer geld.
EN