Touroeproepstelsels blyk uiters belangrik te wees in plekke soos winkels, banke en hospitale. Hulle beheer rye mense wat wag vir diens deur elke persoon in die tou 'n nommer of plek in die tou toe te ken, sodat hulle hul sake kan bywoon sonder om te moet staan en wag. Ons, Snappyqms, bied hierdie stelsels aan om maatskappye vinniger te laat werk en kliënte tevreder te maak.
As kliënte iewers heen gaan en 'n reuse lyn sien, kan hulle dalk vererg wees of weggaan. Maar met Snappyqms kan hulle in 'n ry insluit sonder om in 'n lang ry te wag. Hulle kry 'n nommer en kan hul beurt sit of beweegend wag. Dit stel ons in staat om kliënte beter te laat voel deur nie te laat staan in 'n ry vir lank nie. Hulle weet presies wanneer hulle aan die beurt is, wat hulle gelukkiger en meer geneë maak om terug te keer.
Snappyqms bied besighede 'n doeltreffender manier om hul diensareas te bestuur. In plaas daarvan om alle kliënte in een ry te laat wag, organiseer die stelsel hulle volgens wat hulle soek. Byvoorbeeld, een ry vir terugsturings, Ander produkte en 'n ander vir inkopies. Alles is vinniger, en dit hou die plek netjies. Dit laat werknemers toe om beter te konsentreer en vinniger by elke kliënt uit te kom, wat alles doeltreffender maak.
Ons stelsel laat werknemers weet wanneer dit amper 'n kliënt se beurt is. Hulle kan gereedmaak vir wat die kliënt wil hê, soos om 'n item uit te haal of 'n diensarea voor te berei. Dit beteken dat hulle hul tyd doeltreffender gebruik en meer kliënte op 'n dag kan bedien. Werknemers wat gelukkig is, kan hul take beter verrig en geniet dit om by te dra tot dat mense vinniger terugkeer na werk.
As kliënte kan sien dat 'n winkel 'n digitale tou gebruik, is hulle baie meer geneig om in te gaan, aangesien hulle weet hulle hoef nie in 'n lang en stadige ry te wag nie. En dit beteken meer mense wat die winkel binnekom. En omdat almal se wagtyd afneem, kan die maatskappy meer mense in dieselfde tyd bedien. Dit kan lei tot meer verkope en meer wins op daaglikse basis.
EN